Invité
19 juillet 2023
Qu'est-ce que j'ai aimé - C'était notre 3ème ou 4ème séjour à l'hôtel. Cette fois, ce n'était pas un voyage prévu mais une urgence puisque notre caravane est tombée en panne sur le chemin du camping à Amsterdam. Nous avons donc réservé cet hôtel immédiatement car nous connaissions l'hôtel et ses installations. Chambre - elle était très spacieuse. La vue que nous avons eue sur la cour, donc il n'y a pas grand chose à voir là-bas. Petit-déjeuner - ce n'était pas un buffet immense et exceptionnel mais c'est correct avec quelques plats chauds et froids. Personnel - tout le monde est très gentil et serviable. Spécialement 2 ou 3 jeunes hommes à la réception étaient très gentils et serviables. Bien sûr, toutes les dames travaillaient pour le Breakfast & around ! Lors de notre dernier jour de départ, nous avons dû attendre un peu pour entendre le garage parler de notre caravane, mais nous avons réglé la facture avant l'heure de départ et avons dit au jeune homme à la réception que nous partions à l'heure de départ en raison de notre problème, c'est-à-dire que nous attendons des nouvelles du garage. Puis, sans que nous le demandions, le jeune réceptionniste nous a dit de rester même 1 heure. plus si besoin ! Même si nous ne l'avons pas fait, c'était quand même très gentil de sa part, donc j'ai beaucoup apprécié l'invité ! Ce que nous n'avons pas aimé - Au départ, nous avions réservé pour 2 nuits en pensant que nous récupérerions notre caravane, mais nous ne l'avons pas fait, nous avons donc prolongé une nuit de plus ! Je pense que pour cette raison, le ménage n'a pas dû recevoir les informations correctes, donc notre chambre de 3ème nuit n'a pas été faite et les serviettes n'ont pas été changées ! À notre retour dans la chambre le soir, nous sommes allés à la réception et nous l'avons dit, mais cette fois-là, la réception a déclaré que le personnel d'entretien était déjà parti. Nous avons dit que c'était bien, fournissez-nous simplement des serviettes propres et ils l'ont fait. Le prix est tout à fait haut de gamme !
Texte originalTraduction fournie par Google